Datenschutzhinweis
Dieser Hinweis erklärt, wie Oliviér Estetica Sartoriale Ihre Daten verarbeitet, wenn Sie die Website besuchen, uns schreiben, eine Boutique-Anfrage vorbereiten oder einen Termin buchen möchten.
Dies ist eine Übersetzung. Maßgeblich ist der italienische Text.
Verantwortlicher
Oliviér Estetica Sartoriale, Via dell’Arancio 45, 00186 Rom, Italien, MwSt.-Nr. 17909821005. Für jede Anfrage zu Ihren Daten schreiben Sie an centrobenessereolivier@gmail.com oder nutzen Sie die Angaben auf der Kontaktseite.
Was wir mit den Daten tun, auf welcher Grundlage und wie lange
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Anfragen aus dem Kontaktformular, von eigenen Anfrageseiten und über WhatsApp beantworten | Name, E-Mail, Telefon, Interessensgebiet, Nachricht | Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | So lange, wie es für die Antwort und die daraus entstehende Beziehung nötig ist |
| Eine Verfügbarkeitsanfrage aus der Boutique bearbeiten | Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon, Anmerkungen, Produkte und Mengen | Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | So lange, wie es für die Antwort und die daraus entstehende Beziehung nötig ist |
| Ihren Termin verwalten | Die Buchungsdaten, die wir von Treatwell erhalten oder die Sie uns direkt geben | Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | So lange, wie es für die Beziehung nötig ist |
| Gesetzliche Pflichten erfüllen, zum Beispiel in der Buchhaltung | Die Daten, die die Vorschrift verlangt | Rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO | Die gesetzlich vorgesehene Frist |
| Die Website betreiben und Missbrauch begrenzen | Technische Nutzungsdaten und IP-Adresse | Berechtigtes Interesse, die Website in Betrieb zu halten und automatisches Absenden des Formulars zu vermeiden, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | Wenn das Kontaktformular E-Mails sendet, zählt die IP-Adresse 10 Minuten lang für das Sendelimit: Sie bleibt nur im Arbeitsspeicher des Servers und gelangt nicht in technische Protokolle oder E-Mails. Technische Daten bleiben beim Hosting-Anbieter für die vom Dienst vorgesehene Dauer |
| Statistiken zur Nutzung der Website | Seitenaufrufe, Klicks auf Telefon, WhatsApp, E-Mail und Buchung, Senden einer Anfrage mit dem gewählten Bereich, Gerät, ungefähre geografische Region, Online-Kennungen wie die in Cookies gespeicherten | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO | In Google Analytics bleiben Ereignisse 2 Monate und nutzerbezogene Daten 14 Monate, eine Frist, die bei jeder neuen Aktivität neu beginnt. Aggregierte Berichte folgen diesen Fristen nicht. Die Dauer der Cookies steht in der Cookie-Richtlinie |
| Werbekampagnen messen und personalisieren | Online-Kennungen wie die in Cookies gespeicherten, Seitenaufrufe, Klicks, Daten zum Klick auf eine Anzeige, Senden einer Anfrage ohne deren Inhalt | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO | Die Dauer der Cookies steht in der Cookie-Richtlinie. Für Ereignisdaten nennt Meta höchstens 2 Jahre |
| Die Karte auf der Kontaktseite anzeigen | IP-Adresse und Nutzungsdaten, die Ihr Browser an Google sendet | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO | Google verarbeitet sie als Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzerklärung |
Müssen Sie uns diese Daten geben?
Nein. Ohne die in den Formularen verlangten Angaben können wir Ihnen aber nicht antworten. Statistik, Marketing und Karte sind freiwillig: Wenn Sie ablehnen, funktioniert die Website trotzdem.
Gesundheitsdaten
In den Formularen fragen wir nicht nach Gesundheitsdaten, und wir bitten Sie, sie nicht in die Nachricht oder die Anmerkungen zu schreiben: Falls nötig, besprechen wir das persönlich. Wenn Sie sie trotzdem angeben, verwenden wir sie nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage und speichern sie nicht länger als nötig. Die Nachricht wird nicht an Statistik- oder Marketingdienste gesendet.
Wer die Daten erhält
| Wer | Was und warum |
|---|---|
| Vom Atelier berechtigte Personen | Sie lesen Anfragen und verwalten Termine. |
| Dienstleister für Website und Kampagnen | Sie greifen nur auf Daten zu, wenn ihre Arbeit es erfordert, in unserem Auftrag. |
| Hosting-Anbieter | Stellt die Website bereit. Verarbeitet technische Nutzungsdaten und Formulardaten, während die Website die Nachricht vorbereitet. |
| Anbieter für den E-Mail-Versand | Stellt dem Atelier die Formularanfragen zu sowie die Kopie der Boutique-Anfrage, wenn Sie diese wählen. Bewahrt die zugestellten Nachrichten höchstens 30 Tage auf. |
| Anbieter des E-Mail-Postfachs des Ateliers | Speichert die E-Mails, die wir erhalten und senden. |
| Google Ireland Limited | Mit Ihrer Einwilligung. Für Google Analytics und Google Tag Manager verarbeitet Google die Daten in unserem Auftrag. Für Google Ads und Google Maps ist Google eigenständiger Verantwortlicher. |
| Vercel | Mit Ihrer Einwilligung in die Statistik erhalten Vercel Web Analytics und Speed Insights Daten zu Besuchen und Leistung. |
| Meta Platforms Ireland Limited | Mit Ihrer Einwilligung ins Marketing und nur, wenn Kampagnen laufen. Einzelheiten im Abschnitt unten. |
| WhatsApp Ireland Limited | Wenn Sie WhatsApp öffnen, läuft die Nachricht über diesen Dienst. Die Website bereitet sie vor, Sie senden sie selbst ab. |
| Treatwell IT S.r.l. | Wenn Sie eine Schaltfläche nutzen, die zu Treatwell führt, öffnet sich dessen Website in einem neuen Tab. Für den eigenen Dienst ist Treatwell eigenständiger Verantwortlicher. Für Ihren Termin bei uns sind wir verantwortlich und Treatwell handelt in unserem Auftrag. |
| Berater und Behörden | Wenn es für gesetzliche Pflichten oder die Verteidigung eines Rechts nötig ist. |
„Eigenständiger Verantwortlicher“ bedeutet, dass der Anbieter allein entscheidet, wie er die Daten nutzt, nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. „In unserem Auftrag“ bedeutet, dass er sie nur für das verarbeitet, worum wir ihn bitten.
Die Formulardaten nutzen wir nicht für Werbeangebote. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.
Meta: wer was tut
Dieser Teil gilt, wenn Meta-Kampagnen laufen und Sie Marketing akzeptieren. Die Website nutzt dann das Meta-Pixel. Für die Erhebung dieser Daten auf der Website und ihre Übermittlung an Meta sind Oliviér und Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO): Wir stehen dafür gemeinsam ein. Wir informieren Sie und holen Ihre Einwilligung ein. Nach der Übermittlung verarbeitet Meta die Daten als eigenständiger Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Für die Messung der Kampagnenergebnisse handelt Meta in unserem Auftrag. Für Ihre Rechte zu Erhebung und Übermittlung können Sie sich an uns oder an Meta wenden.
Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Einige Anbieter können Daten auch in den USA verarbeiten: Google, Meta, Vercel für Statistik und Leistung, der Hosting-Anbieter, der Anbieter für den E-Mail-Versand sowie der Anbieter des E-Mail-Postfachs des Ateliers. Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf den Beschluss (EU) 2023/1795 vom 10. Juli 2023, mit dem die Europäische Kommission den Schutz bei Unternehmen, die am Data Privacy Framework teilnehmen, als angemessen anerkannt hat. Die offizielle Liste steht auf dataprivacyframework.gov. Steht ein Unternehmen nicht auf der Liste, können die Garantien aus den Verträgen des Anbieters gelten, etwa die von der Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Eine Kopie erhalten Sie auf Anfrage. Der Anbieter für den E-Mail-Versand speichert die Daten in den USA: Für diese Übermittlung gelten die Standardvertragsklauseln, die in seinem Vertrag enthalten sind.
Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche oder ähnliche Wirkung entfalten. Wenn Sie Marketing akzeptieren, kann Google die Daten nutzen, um Profile zu erstellen und zu wählen, welche Anzeigen Sie sehen. Dasselbe gilt für Meta, wenn Kampagnen laufen.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit verlangen und Verarbeitungen widersprechen, die auf berechtigtem Interesse beruhen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende widerrufen: Der Widerruf berührt nicht, was vorher geschehen ist.
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Sie können beim Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) oder bei der Behörde des EU-Staates, in dem Sie leben oder arbeiten, Beschwerde einlegen.
Ausübung Ihrer Rechte
Schreiben Sie an centrobenessereolivier@gmail.com oder nutzen Sie die Angaben auf der Kontaktseite. Wir antworten innerhalb eines Monats nach der Anfrage, vorbehaltlich der Verlängerungen nach Art. 12 DSGVO.
Aktualisierungen
Wir können diesen Hinweis an rechtliche, organisatorische oder den Dienst betreffende Änderungen anpassen. Die aktuelle Fassung steht auf dieser Seite.
Letzte Aktualisierung: 2. November 2026